Wir bei Luxega glauben, dass Wartung und Support einfach, schnell und zugänglich sein sollten. Deshalb ist jeder von uns gelieferte LED-Einsatz mit einem einzigartigen Luxega Service QR-Code ausgestattet. Dieser Code führt direkt zu einer maßgeschneiderten, produktspezifischen Landing Page, auf der Kunden alles finden, was sie für die Installation, Wartung und Verwaltung ihrer Beleuchtungsaufrüstung benötigen - ohne Verzögerung oder Verwirrung.

Hauptmerkmale des Luxega Service QR Systems

Installation leicht gemacht

Zum Starten scannen: Der QR-Code befindet sich direkt auf dem LED-Einsatz. Sobald er gescannt wird, öffnet sich eine spezielle Webseite mit allen Produktinfos.
Schritt-für-Schritt-Videoanleitung: Kunden erhalten sofortigen Zugang zu einem Installationsvideo, das zeigt, wie der spezifische LED-Einsatz sicher und effizient installiert wird.
Visuelle Montageliste: Eine übersichtliche Teileliste stellt sicher, dass der Monteur genau weiß, was im Lieferumfang enthalten ist und was er nachbestellen kann.
Unterstützung in Echtzeit

Direkte Serviceline: Die Seite enthält eine spezielle Kontaktnummer für dringenden technischen Support.
Schnellkontakt-Formular: Ein integriertes Formular macht es einfach, Probleme zu melden oder Unterstützung anzufordern. Unser Serviceteam antwortet schnell mit fachkundiger Beratung.
Weltweiter Service: Der Support in den meisten Sprachen macht Ihren Supportfall schneller und einfacher.
Dokumentation auf Abruf

Immer auf dem neuesten Stand: Laden Sie die neuesten Datenblätter, Installationshandbücher und andere relevante Dokumente mit einem Klick herunter.
Mobilfreundlich: Die Seite ist für Mobiltelefone optimiert, so dass sie direkt aus dem Feld heraus funktioniert.
Dateneingaben anfordern: Wir haben ein einfaches Formular erstellt, um Daten anzufordern, die Sie für Ihr Projekt benötigen könnten. Spezifische Datenblätter zu den Komponenten sind in unseren Lieferungen immer enthalten.